Dostawa i zwroty

Zamówienia od 500 zł dostarczamy za darmo – w innym przypadku możesz skorzystać z jednej z trzech opcji:

Poczta Polska

List polecony priorytetowy (czas realizacji: 1-3 dni robocze) – 9,99 zł

Odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu się możliwy jest w Rzeszowie.

Kurier Pocztex i InPost

Wysyłki za granicę rozpatrywane są osobno. W tym przypadku proszę kontaktować się pod adres email: info@serafin-creation.com

 

Masz prawo zwrócić każdy towar, który Ci nie odpowiada i nie musisz podawać przyczyny (choć jesteśmy otwarte na informację zwrotną).

Zgłoś nam to (najlepiej mailowo na info@serafin-creation.com w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, a podeślemy Ci formularz reklamacyjny i rozpoczniemy proces zwrotu.

Zwrot pieniędzy na Twoje konto nie powinien nam zająć więcej niż 5 dni roboczych.

Prosimy jednak o rozważne dokonywanie zamówień, szczególnie wyrobów skórzanych. Ze względu na indywidualne dopasowywanie szerokości, długości i innych wymiarów pod konkretnego psa, prawdopodobnie taka obroża lub smycz już nigdy nie znajdzie drugiego właściciela – szanujmy skórę naturalną i ograniczajmy jej marnowanie.

Zapisz się na newsletter

[contact-form-7 id="643"]